ブレインスリープピローの返品手続きについて

ブレインスリープピローは、質の良い睡眠をとりたい方に開発された枕です。
ブレインスリープピロー 返品
YouTubeやTwitter、Instagramなどの口コミが広がって注文が殺到したため、一時は品切れ中となっていました。
そんな、話題のブレインスリープピローなんですが購入前に知っておきたいことといえば、

 

  • 使って首が痛くなったなど枕が合わなかった時は交換はできる?
  • 効果がなかった時は、返品可能なの?

 

などなど購入前確認したいことってありますよね。

 

そこで、この記事ではブレインスリープピローの返品と交換について詳しくお伝えしようと思います。
この記事を最後までしっかり読んでいただくと、100%解約できるようになっています。

 

逆にさら〜っとよんでしまうと返品出来ない可能性ありますので注意してくださいね。

 

それではいきます。

返品条件について

ブレインスリープピローが、返品が可能な場合は「未使用・未開封」が条件です。
尚且つ商品が到着してから8日以内に電話連絡した場合が返品できます。

 

使っていないけど開封してしまった場合は、商品の特性上、返品はできないようになっています。

 

商品の配送中に起こった破損や汚れなどの不慮の事故の場合は、販売元であるズーランド(ZzzLand)が送料・手数料を負担して新品を送ってくれますが、

 

「やっぱ勢いで買ってしまったけど気が変わったら返品したい」
「触った感じ硬さがイメージと違った」

 

などの購入者の都合である場合の送料は、購入者の負担となります。

 

返品する手順

返品の条件がクリアできた方は、次からご紹介する返品の手順を参考にしてくだいね。

 

返品を希望する場合は必ず事前に電話で連絡することと到着日から8日以内です。

 

返品先の電話番号はこちら↓

 

ズーランド(zzzLand)電話番号(←ブレインスリープピローの販売するサイト名)

 

0120-088-885
受付時間10:00〜17:00(土日祝日年末年始除く)】

 

※フリーダイヤルなので電話料金は、必要ありませんが受付は平日のみとなっています。

 

ランチタイムなどで電話がつながらず、あとまわしにするとうっかり返品のタイミングを逃すかもしれないのでブレインスリープピローの返品を希望するなら早めの方がいいと思います。

 

返品についてのまとめ

 

  • 受けつけは電話のみ
  • 未使用・未開封
  • 到着日から8日以内に電話連絡
  • 購入者の都合の送料は自己負担
  • 配送途中の汚れや破損は新品交換対応

 

交換について

返品は上記の通り、未開封や未使用・8日以内、電話連絡するといった条件がありましたね。
さすがに使った後で返品して返金してはもらえないようですが、ブレインスリープピローには一度だけ交換が無料となっています。

 

「ブレインスリープピローを実際使用して高さが合わない」場合は、商品到着30日内であれば無料で交換できます。

 

交換は返品の時ときより長い期間受け付けていますので、ゆっくり使うことができますよね。

 

交換も事前に電話連絡が必要になります。

 

電話番号や受付時間は返品のときと同じです。

 

ズーランド(ZzzLand)電話番号
【お客様相談窓口:0120-088-885 受付時間10:00〜17:00(土日祝日年末年始除く)】

実際に返送するときは、洗わなくてもいいので枕カバーを外して本体のみの返送してください。

 

交換についてのまとめ

 

  • 到着後30日以内の電話受付のみ
  • 交換は一度だけ
  • 本体のみ発送(カバーは外す)

 

以上が、ブレインスリープピローの返品と交換についての詳細となります。

 

ブレインスリープピローは、ニトリやイオンなどの実際の店舗で取り扱いがありません。

 

なので購入前は「使って合わないかったらどうしよう」などの心配はありますが、30日以内であれば交換が無料となっています。

 

上記の記事を参考にしていただければ、100%返品や交換ができますので参考にしていただければ幸いです。